«التعاقد مع اللاعبين سيصبح مثل إعداد قائمة تشغيل»: الكشف عن تطبيق ذكاء اصطناعي يُستخدم لاستقطاب اللاعبين بتمرير الإصبع لدى أندية بينها موناكو وكوينز بارك رينجرز، وكيف يمكن للدوري الإنجليزي الممتاز أخيرًا تعويض تأخره «30 عامًا» عن رياضات أخرى

مرحباً بكم في عالم بات فيه التعاقد مع ظهير أيسر جديد سهلاً مثل طلب سيارة عبر أوبر، وأصبح إعداد قائمة بالأهداف في سوق الانتقالات أشبه بتشغيل قائمة موسيقية على سبوتيفاي. هل يبدو ذلك بعيد المنال؟ لا ينبغي أن يكون كذلك.

جيك شوستر هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Gemini Sports التي تتخذ من ميامي مقراً لها. وبعد عام واحد فقط على انطلاقها، باتت الشركة تمتلك قاعدة عملاء في عالم كرة القدم، من بينهم موناكو وكوينز بارك رينجرز. وما هدفها؟ تبسيط اكتشاف اللاعبين وانتقالاتهم بلمسة إصبع، بفضل دعم كبير من الذكاء الاصطناعي.

وأوضح الرجل البالغ من العمر 36 عاماً: «إن إعداد قائمة تشغيل مع زوجتك لحفلة شواء على سبوتيفاي أمر سهل، كما ينبغي أن يكون. والأمر نفسه ينطبق على تلقي إشعار بوجود حلقة جديدة من البودكاست المفضل لديك. فلماذا لا تصلك إشعارات عندما يصبح لاعب تهتم به متاحاً؟»

"نحن لا نقول إن هناك خللاً في النظام بصيغته الحالية، لكن لم يكن هناك شيء خاطئ في سيارات الأجرة أيضاً. الآن، نستخدم جميعاً أوبر لأنه لا توجد تعقيدات تتعلق بالدفع، ويمكنك معرفة بُعد السيارة وإتمام الأمر بنقرتين. فلماذا لا يتحسن التوظيف إذا كانت التكنولوجيا موجودة؟"

بمجرد لمسة على الشاشة، يمكن للأندية الوصول إلى قائمة مختصرة عبر تطبيق Gemini، المصمم وفقاً لنموذج لعب كل نادٍ واحتياجاته في المراكز. وفي غضون ثوانٍ، يمكنها على سبيل المثال استعراض 10 أجنحة ضمن قائمتها يحصدون أعلى التقييمات في المراوغة. كما يمكنها سريعاً الوصول إلى وكيل اللاعب، وتفاصيل أدائه، ومعلومات عن آخر مرة تمت فيها متابعته من قبل النادي، وكل ذلك من دون الحاجة إلى التحرك أو إجراء اتصال أو فتح الكمبيوتر المحمول.

جاءت الفكرة عندما كان شوستر، المنحدر من بوسطن والذي يصف نفسه بأنه «رياضي محبط» بعد فترات قضاها في اللاكروس والمصارعة، يدرس لنيل الدكتوراه في علوم الرياضة والإعداد البدني في أوكلاند.

يمكن للأندية طرح أسئلة مخصصة على التطبيق بشأن تشكيلتها وعمليات التعاقد، ليقوم بعدها بإعداد قائمة مختصرة بأهداف انتقال تتوافق مع ما تبحث عنه.

قال موضحًا: «كان الأمر سخيفًا. كان عليّ أن أتعلم ثلاث لغات برمجة. وكان من الواضح أن هناك حاجة إلى من يسهّل على صناع القرار والمؤسسات الرياضية الاستفادة الفعلية من كل البيانات التي كانوا يجمعونها.»

« أمضيت بعض الوقت مع برنامج نيوزيلندا الأولمبي للرغبي السباعي في ألعاب 2016. ورغم أن الانضمام إلى منظومة أول بلاكس كان أمراً رائعاً، فإن هذه التجربة أظهرت لي حجم الاحتكاك الذي كان قائماً في القرارات الرئيسية. »

يرى شوستر، المدير السابق للأداء في منتخب الولايات المتحدة للهوكي الميداني، أن المؤسسات الرياضية كانت تدفع مقابل البيانات لكنها لم تكن تستفيد منها بالشكل الصحيح، وأن جزءاً من السبب يعود إلى براد بيت وفيلم عن التحليلات في لعبة البيسبول.

«المعلومات التي كانت الفرق تشتريها ارتفع سعرها من 60 إلى 100 مرة منذ صدور فيلم ماني بول»، كما يوضح. «لكن الأمر لم يتطور. لديك شخصية جونا هيل، خريج هارفارد، يهمس بأفكار ذكية في أذن براد (المدير العام، بيلي بين). لا أقصد الإساءة، لكن إذا نظرت إلى بعض أندية الدوري الإنجليزي الممتاز، فلن تجد أنها ابتعدت كثيرًا عن هذه الطريقة.»

شوستر يريد وضع السلطة ــ حرفياً ــ في أيدي صُنّاع القرار: «أدركت للتو أن هناك حاجة حقيقية إلى أدوات خدمة ذاتية يمكن للمديرين الرياضيين والمديرين الفنيين وحتى المُلّاك استخدامها فعلاً للاستفادة مما يقوله الكشافون.»

"لديك كل هؤلاء المُلّاك، وهم أشخاص رائعون، يضخون كل هذا رأس المال، ومع ذلك، ففي كثير من الحالات لا يملكون أي فكرة عما يجري في النادي. ليست لديهم أي سيطرة. هذا يغيّر ذلك، إذا أرادوا."

يعتقد شوستر أن هناك الكثير من العمل الذي لا يزال يتعين القيام به، إلى جانب إمكانات هائلة في هذه السوق. وقال: «بدأنا العمل بعد كوفيد، ثم اتجهنا إلى دوري كرة القدم الأميركية NFL وبعده دوري كرة السلة الأميركي NBA».

قبل نحو عام، أدركت أن كرة القدم لديها حاجة حقيقية في مجال تداول اللاعبين وتخطيط التشكيلة. وهي متأخرة على الأرجح بفارق يتراوح بين 15 و20 عاماً مقارنة بـNFL وNBA، وبفارق يتراوح بين 25 و30 عاماً مقارنة بالبيسبول. أرى كثيراً من الأندية، حتى على أعلى المستويات، تفخر بوجود شخصين أو ثلاثة من المتخصصين التقنيين أو خبراء الحاسوب أو محللي البيانات. وهم يعتبرون ذلك مستوى متقدماً نسبياً. أما في البيسبول، فتُعد الفرق التي تضم 40 موظفاً من الفرق الصغيرة نسبياً.

يوفر التطبيق معلومات تفصيلية عن سجلات إصابات اللاعبين وظروفهم الشخصية وغير ذلك الكثير

يستخدم التطبيق بالفعل عدد من الأندية البارزة، من بينها العملاق الفرنسي موناكو

"العديد من الأندية على أعلى مستوى تفخر بامتلاك اثنين أو ثلاثة من المختصين الفنيين. وتعتبر ذلك تطوراً نسبياً. أما في البيسبول، فإن أطقم العمل المكوّنة من 40 فرداً تُعد صغيرة"

"الأمر لا يتعلق بما إذا كنا نستخدم البيانات أم لا، بل بكيفية استخدامها. والسؤال هو ما إذا كنت تعتبر وجود شخص ذكي إلى جانبك يقدّم لك أفكاراً ذكية أمراً مبتكراً بما يكفي، أم أنك تؤمن فعلاً بأنك بحاجة إلى أن تكون المعلومات بين يديك."

هذا لا يعني أن المنتج مبسّط أكثر من اللازم أو يفتقر إلى المعلومات. ويوضح شوستر: «إنه يضم جميع التدفقات المختلفة». ويضيف: «يتم تجميع المعلومات الواردة من مصادر البيانات والوكلاء والكشافين والعقود والشؤون المالية، كلها في مكان واحد».

«في كل صباح، على سبيل المثال، يمكنك الاطلاع على كل النشاط الجاري وحالة اللاعبين الموجودين في قوائم المتابعة لديك. وربما يكون قد حدث أمر ما يتعلق بأحد اللاعبين الذين تستهدفهم، وقد يكون الوقت مناسبًا الآن للتحرك.»

يرى شوستر أن الطريقة التي تُستخرج بها المعلومات، مع اعتماد كبير على الذكاء الاصطناعي، مثيرة للاهتمام. ويقول: «لنفترض أن وكيلاً أبلغ مسؤولاً تنفيذياً: هذا هو راتب اللاعب أو مطالبه، أو أن زوجة اللاعب منفتحة الآن على الانتقال لأنها لم تستطع الاستقرار. هذه المعلومة أُرسلت في وقت ما، إلى مكان ما، عبر واتساب، ضمن لقطة شاشة، ومع رابط إلى موقع إلكتروني عام». ويضيف: «امتلاك مثل هذه المعلومات قد يكون حاسماً؛ فالذكاء الاصطناعي لا يساعدك فقط على الوصول إلى الإجابات بسرعة، بل يساعدك أيضاً على إظهار أمور تحتاج إلى معرفتها».

"لا يمكننا استيعاب سوى قدر محدود من المعلومات في أدمغتنا. معظم الأندية تراقب ما بين 10 آلاف و250 ألف لاعب من أجل الوصول إلى أربع أو خمس صفقات في الصيف. أنت بحاجة إلى مساعدة."

ومن الفوائد الأخرى، بحسب شوستر، الاستمرارية التي يوفرها التطبيق في قطاع تهيمن عليه التغييرات.

وأضاف: «هناك معدل تبدل كبير في كوادر كرة القدم. لذا فإن أحد الجوانب يتمثل في أن المدير الرياضي قد يرحل، لكن جميع المعلومات تبقى داخل النادي. نسمي هذا "مشكلة الاصطدام بالحافلة". فإذا تعرض شخص يمتلك كل المعارف الحيوية في النادي لحادث دهس من حافلة، فماذا ستفعل؟ كيف سيستمر العمل في ناديك؟ قد يشكل ذلك تحدياً كبيراً».

أُطلق المنتج في أبريل، ويُستخدم بالفعل من قبل أندية في إنجلترا وإيطاليا وفرنسا وأستراليا والبرازيل والمكسيك. ويُعد موناكو على الأرجح أبرز هذه الأندية، لكن كوينز بارك رينجرز وبورت فايل من بين العملاء أيضاً، وهو ما يعتقد شوستر أنه يبرز قيمة هذه الأداة وإمكانية الوصول إليها على جميع مستويات كرة القدم الاحترافية.

كان كوينز بارك رينجرز أول نادٍ إنجليزي يستعين بخدمات جيميني في مسعاه للعودة إلى الدوري الإنجليزي الممتاز

ويستخدم بورت فايل التطبيق أيضاً، إلى جانب أندية في ألمانيا وفرنسا والبرازيل

وأضاف: «كان لدى موناكو منذ البداية قسم قوي للبيانات. وقد يظن البعض من الخارج أنهم لا يحتاجون إلى شيء من هذا القبيل. لكن مجموعة من المبتكرين على أعلى مستوى، الذين قدموا من مجموعة ريد بول، أدركوا أن النادي بحاجة إلى نموذج لتداول اللاعبين من أجل البقاء. وهم يعلمون أنهم لن يتمكنوا من إنفاق أكثر من باريس سان جيرمان، لذلك عليهم إعطاء الأولوية للكفاءة».

كان كوينز بارك رينجرز أول من استعان بخدمات Gemini هنا. وقال شوستر: «كانوا يواجهون صعوبات. واضطروا إلى تغيير المدرب. وفي مرحلة ما كانوا مهددين بالهبوط. أما الآن فقد استقروا بالفعل في وسط الترتيب، وأعتقد أنهم مرّوا بفترتي انتقالات ناجحتين إلى حد كبير.»

العثور على الإجابات هو المفتاح. ويتذكر شوستر: «كان أحد عملائنا يعتقد أنه لا يصنع فرصاً كافية من اللعب المفتوح». وأضاف: «لكن عندما نظرنا إلى البيانات، وجدنا أن الفريق كان يستقبل أهدافاً كثيرة إلى درجة أن لاعبيه المبدعين كانوا يضطرون للعودة إلى الخلف كثيراً. لذا سدوا هذه الثغرة، وكما يقال، انعكس ذلك على أداء الفريق كله.»

"كرة القدم تواجه بالفعل خطر التخلف كثيراً عن الركب. ومن دون الإمعان في تكرار هذه النقطة، فإن مجرد القول إنك كنت ذكياً في العثور على لاعب في سوق متخصصة لا يكفي. يجب أن تكون لديك آلية تعتمد فعلاً على التكنولوجيا الحديثة."

تتواصل المحادثات مع عدد من الأندية في الدرجات الأربع في إنجلترا. وأضاف شوستر: «الأمر لا يقتصر على دفع المال مقابل خوارزمية باهظة الثمن، بل يتعلق بالقدرة على إنجاز ما تحاول القيام به بأكبر قدر ممكن من الكفاءة. ولماذا لا ترغب في ذلك؟»