مسافر على خطوط إيزي جيت يسأل طاقم المقصورة عن نتيجة مباراة مانشستر سيتي أثناء الرحلة والرد رائع

عرض الصورة

أشاد مشجع لأرسنال بطاقم طائرة إيزي جيت بعد أن كان متشوقاً لمعرفة مصير منافس فريقه على لقب الدوري الإنجليزي الممتاز، مانشستر سيتي، أثناء الرحلة الجوية. كان الراكب عامر على متن الطائرة بينما كان سيتي يلعب ضد بورنموث - وهي المباراة التي كان عليهم الفوز بها لتجنب تسليم لقب البطولة للغونرز لأول مرة منذ عام 2004.

غير قادر على استخدام هاتفه المحمول للتحقق من النتيجة، لجأ أمير بدلاً من ذلك إلى موظفي إيزي جيت الذين سارعوا لمساعدته. بدأ في منشور قائلاً: "تحية لطاقم رحلة إيزي جيت 8746 المتجهة إلى جاتويك الليلة الماضية. سألت عما إذا كان هناك أي طريقة لأعرف نتيجة مباراة سيتي خلال الرحلة، وقد وفّروا لي المعلومة. نحن الأبطال."

في الواقع، تعادلت مانشستر سيتي صاحبة المركز الثاني 1-1 على ملعب فيتاليتي، مما يعني أن احتفالات آرسنال - و أمير - يمكن أن تبدأ حيث تم تتويج آرسنال بطلاً للدوري الإنجليزي الممتاز.

شارك صورة لنسخة مطبوعة من طاقم إيزي جيت مضيفًا أنه كان على ارتفاع 35,000 قدم بدون واي-فاي عندما تلقى نسخة مطبوعة من كبير عمليات إيزي جيت، واسمه رايان.

"مرحبًا، تشيلسي يتقدم حاليًا بنتيجة 2-1 أمام توتنهام، متبقي 15 دقيقة،" كما جاء في النص.

لا يمكن عرض المحتوى دون موافقة

أما بالنسبة للجزء الأهم، فقد استمرت الملاحظة: "انتهت مباراة المدينة 1-1 مما يعني أن أرسنال أبطالاً. هتافات."

نشر عامر لاحقًا صورة متابعة، كاشفًا في الوقت نفسه أنه عرض الملاحظة المطبوعة في إطار للاحتفاء بالمناسبة.

"هذا هو الالتزام الحقيقي بخدمة العملاء،" أعلن أحد مستخدمي إكس ردًا على ذلك. "أجرؤ على القول، إنه يتجاوز التوقعات بكثير."

أُعجب شخص ثانٍ بنفس القدر بشركة إيزي جيت، وكتب: "بالنسبة لخدمة العملاء في شركات الطيران منخفضة التكلفة، هذا أمر مذهل حقًا!"

علق ثالث قائلاً: "خدمة عملاء إيزي جيت تقدم معلومات تغير الحياة بكل عفوية على ارتفاع 35 ألف قدم."

بينما أشاد مستخدم رابع على إكس قائلاً: "و... لقد أصبحت عميلاً لـ easyJet مرة أخرى. كما ترون، أياً كان ريان... فقد فتح الباب أمام قاعدة عملاء ضخمة بقليل من خدمة العملاء المتميزة. هذا أمر مذهل ورائع!"

أما بالنسبة لفكرة الإطار الصغير للصور، فأخبره أحد متابعي أمير أنه قد يكون على وشك تحقيق شيء في عالم السلع الترويجية.

"يجب أن تسجل براءة اختراع لهذا على الأرجح، وتضعه على خط الإنتاج بسرعة وتسوقه لمشجعي أرسنال،" صاحوا.